Marketing-jobs i Storkøbenhavn
Er du knivskarp analytisk og vil du være med til at videreudvikle Trygs Customer Experience (CX) program for at skabe den bedste kundeoplevelse? Vil du være en del af et engageret team, der på tværs af de nordiske grænser arbejder med datamodellering, konfigurering af surveys og automatiseret rapportering? Så er det netop dig vi søger!
Om os | Kundeindsigter og teknisk udvikling
Med udgangspunkt i data og indsigter arbejder vi sammen med de nordiske forretningsområder om at styrke kundeoplevelsen og kundetilfredsheden. Vores afdeling fungerer som en analytisk og strategisk sparringspartner bl.a. for Trygs CX program, der er forankret i koncernstrategien.
De senere år har vi arbejdet målrettet med at implementere vores state-of-the-art system for automatiserede kundemålinger, som vi anvender til at gennemføre, analysere og rapportere på målinger af kundeoplevelser. Vi har et stærkt fundament men har endnu større ambitioner, og arbejder derfor kontinuerligt med at videreudvikle vores set-up.
Du vil indgå i et team af 7 talentfulde kollegaer, der arbejder med teknisk support, analyse, rapportering, formidling, kundeoplevelse og procesoptimering. Vi sætter en ære i at have de dygtigste medarbejdere indenfor vores felt og vi har den faglige og personlige udvikling i fokus.
Om dit nye job | Ambitiøs og databaseret tilgang til bedre kundeoplevelser
Som Analyst får du en central rolle i at su...